Como evitar golpes e proteger o dinheiro da sua família!

Aprenda a reconhecer situações suspeitas e adote uma regra simples: pare, confira e só depois decida.

Cuidar do dinheiro envolve organizar as despesas, planejar o futuro e proteger o que você conquistou. Por isso, aprender a reconhecer golpes também faz parte do processo de educação financeira.

Uma mensagem pedindo ajuda, uma ligação sobre uma suposta movimentação bancária ou uma promessa de recebimento de dinheiro podem parecer verdadeiras. Nessas situações, a pressa pode dificultar uma decisão segura.

No Futuro em Movimento, programa de educação financeira e previdenciária da Abesprev e da Mutuoprev, o convite é transformar informação em cuidados que você possa aplicar no dia a dia.

Por que a prevenção faz parte do planejamento financeiro?

O dinheiro perdido em um golpe pode comprometer despesas importantes, como alimentação, moradia e medicamentos. Também pode reduzir a reserva construída para imprevistos.

Pense na prevenção como uma fechadura: ela ajuda a proteger aquilo que você levou tempo para conquistar.

A atenção deve fazer parte da rotina de toda a família, em qualquer idade.

Três situações para reconhecer e conferir

1. “Troquei de número. Preciso de um Pix urgente”.

Você recebe uma mensagem com a foto de um familiar e um pedido de dinheiro. Antes de transferir, procure essa pessoa pelo número que já estava salvo ou por outro meio conhecido.

O cuidado: confirmar o pedido fora da conversa suspeita ajuda a evitar uma transferência para alguém que está se passando por seu familiar.

2. “Há um problema na sua conta. Siga minhas instruções.”

Alguém se apresenta como funcionário de um banco e pede uma senha, um código recebido por mensagem ou a instalação de um aplicativo.

O cuidado: encerre o contato e procure o banco pelo aplicativo oficial ou pelo telefone do cartão. Não utilize o número ou o link fornecido na abordagem suspeita.

3. “Você tem um valor a receber, mas precisa pagar antes.”

Uma mensagem promete liberar dinheiro de um processo ou benefício mediante pagamento imediato.

O cuidado: confirme a informação com a instituição ou o profissional responsável, usando um contato que você já conhece. Não pague apenas com base na mensagem recebida.

Antes de clicar ou pagar, faça esta pausa

- Pare: não decida sob pressão.

- Confira: procure a pessoa ou instituição por um canal conhecido.

- Proteja seus dados: não informe senhas nem códigos de confirmação a quem entrar em contato.

- Revise o pagamento: confira o nome do destinatário e o valor antes de confirmar.

- Peça apoio: se continuar em dúvida, converse com alguém de confiança antes de prosseguir.

Fotos, logomarcas e informações pessoais não comprovam, sozinhas, que um contato é verdadeiro.

Combine uma regra de segurança com a família

Que tal estabelecer um acordo simples?

Pedidos de dinheiro por mensagem só serão atendidos depois de uma confirmação por outro canal.

Também vale conversar sobre golpes sem constrangimento. Ao receber uma abordagem suspeita, compartilhar a situação com alguém de confiança pode ajudar a interromper a tentativa.

Pedir ajuda é uma atitude de cuidado.

Suspeita de que caiu em um golpe?

Interrompa o contato e procure imediatamente a instituição financeira pelos canais oficiais. Informe o ocorrido e peça orientação sobre as medidas cabíveis.

Guarde mensagens, números de telefone e comprovantes. Registre um boletim de ocorrência e, se tiver compartilhado senhas, providencie a troca por um dispositivo seguro.

A recuperação de valores não é garantida. Agir rapidamente permite iniciar as providências necessárias.

Um cuidado para colocar em prática hoje

Converse com uma pessoa da sua família sobre como vocês vão confirmar pedidos de dinheiro. Salve também os canais oficiais das instituições com as quais você se relaciona.

Pequenos hábitos de segurança ajudam a proteger seu orçamento e seus planos para o futuro.

Sabia mais:

https://www.abesprev.com.br/wp-content/uploads/2026/10/Prevencao_a_Fraudes__A_Importancia_da_Atencao_e_o_Papel_da_.pdf

Futuro em Movimento — Educação financeira e previdenciária da Abesprev e da Mutuoprev.

Sérgio Matheus